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自作風建設專項行動開展以來，神木煤化工公司工會堅持把準民意導向，把脈基層所需，把“我為群眾辦實事”實踐活動做為公司服務職工提升專項行動的重要民生環節、創新環節和檢驗環節加以謀劃和推進。以“三心”工會建設（即奮進心、服務心、關愛心工會建設）為契機，打造工會服務職工優質品牌，創新服務方法，著力通過“三個聚焦”取得為群眾辦實事為基層解難題謀化標準高，推進落實嚴，服務質效優。切實把作風建設和“我為群眾辦實事”實踐活動相結合，解決職工群眾身邊的“急難愁盼”問題。

聚焦基層關切 精準破解難題

以基層為導向，聚焦為民惠民“小切口”，精準破解職工困擾“大難題”。該公司持續加強作風建設，組織機關全體人員開展“到基層一線上一天班”活動，走出機關，下沉一線，到最艱苦的崗位上鍛煉，扎實轉變工作作風，以“親眼所見”“親身經歷”的方式，將基層收集的“急難愁盼”問題制定辦實事清單，定期跟蹤落實情況，解決基層問題40余項。重點關注職工職業生涯規劃，持續推動職工技能競賽、技術比武活動常態化開展，舉辦各類培訓、技能競賽、技術比武、應急演練等60余次，在公司承辦的2022年陜西省“能化杯”職工職業技能大賽中，6人獲得“陜西省技術能手”，精準搭建職工成長成才平臺，實現職工愿景與企業發展同頻共振。

聚焦職工需求 堅持問需于民

把職工群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”，這不是寫在文件里的話語，而是神木煤化工公司工會“我為群眾辦實事”實踐活動的真實寫照。開展“工會主席接待日”活動，通過線上+線下方式拓寬職工訴求渠道，“面對面”了解訴求、“心貼心”回應關切，解決職工工作、學習、生活中存在的問題50余項。創新職工意見征集制度，勞保發放、節日福利品種、各類活動獎品等事關職工利益的事項書面問卷征求職工意見。通過精準對接職工所需、基層所盼、民心所向，職工群眾滿意度直線上升。

聚焦為民服務 傳遞工會溫暖

以“把實事辦到職工群眾身上、把好事辦到職工群眾心上”為原則，竭誠為廣大職工服務。圍繞職工“衣、食、住、行、醫”等實際需求問題已辦結180余件；開展送溫暖慰問幫扶活動100余次，幫扶40余名困難子女完成學業；開辦了暖心托管班，解決員工后顧之憂；修建了籃球場、停車棚、職工活動室、醫療室、餐廳、職工洗衣房、自動售貨機、快遞柜等，兩堂一舍一超市全部建立，保障職工生活所需；建設了職工書屋、健身房等，為職工提供良好的文化環境；先后增設通勤車新線路，所屬天元公司相繼開通了公司至榆林神木通勤車，解決職工上下班的出行難的問題；支出60余萬元為全體職工辦理醫療互助保障險，惠及職工4606人，為職工構筑抵御醫療風險的第二道防線，讓職工充分感受到企業發展的紅利；所屬電化公司成立愛心基金會，援助對象涵蓋參與愛心基金的員工本人以及員工直系親屬，同時納入了工傷慰問和特殊情況下的募捐活動。愛心基金會自成立以來，累計收款28433元，幫扶職工27人，發放資助資金14250元。讓真正有困難的職工得到幫助，感受到公司的溫暖。

“職工利益無小事”。下一步，神木煤化工公司工會將繼續堅持以服務職工為中心，以職工需求為導向，持續把作風建設與常態化開展“我為群眾辦實事”實踐活動相結合，用心用情用力解決職工操心事、揪心事、煩心事，充分發揮工會“娘家人”作用，定靶點、出實招、見真章，不斷提升職工獲得感、幸福感、安全感。（馬帥）